StoneVegas ist ein Online Casino, das seit 2014 im Spielgeschehen aktiv ist und sich in den vergangenen Jahren zu einem der bekanntesten und beliebtesten Anbieter entwickelt hat. Das Unternehmen setzt dabei auf eine Vielzahl an attraktiven Spielen, einer überzeugenden Prämienstruktur und eines optimalen Bonusangebots.
Brand-Überblick
StoneVegas ist ein Tochterunternehmen der Virtual Digital Services Limited, einer britischen Gesellschaft mit Sitz in Gibraltar. Das Unternehmen verfügt über eine StoneVegas europäische Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und bietet somit seine Dienste auch an deutsche Spieler an.
Die Firma StoneVegas hat sich zu einem treuen Begleiter für Online-Casino-Spieler entwickelt, die auf ein abwechslungsreiches Angebot von Spielen und Erfahrungen setzen. Die Website ist nicht nur eine Plattform zum Glücksspiel sondern auch ein Portal zu verschiedenen Themen wie Poker, Roulette oder Slots.
Anmeldung
Die Anmeldung bei StoneVegas erfolgt in wenigen Schritten. Nach der Webseite zu gelangen kann über einen Computer oder Smartphone geschehen und dann beginnt man mit einer Einrichtung neuer Konten durch die Eingabe von persönlichen Daten. Es handelt sich dabei um allgemeine Informationen wie Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift.
Als nächstes wird nach der Wahl eines Login-Namens und des Passworts gefragt, wobei auch die Wahl zwischen verschiedenen Kontotypen (für Spieler aus Deutschland) oder Ländern erfolgt. Es ist wichtig zu beachten, dass sich der Spieler aufgrund seiner Verhaltensweisen vom Casino abgestempelt werden kann.
Konto-Funktionen
Einmal angemeldet können Spielern weitere Funktionen zur Verfügung gestellt werden. Diese Faktoren umfassen unter anderem:
- Einzelne Konten für einzelne Spieler oder Spiele, die zu einem Benutzerkontingent mit bestimmten Grenzwerten gehören.
- Eine eindeutige Bestätigung der Identität des Spielers durch eine E-Mail-Bestätigung.
- Zugeordnete Zahlungsdaten auf dem Konto.
In Bezug auf Kontotypen ist zu beachten, dass Spieler aus Deutschland ein anderes System nutzen werden müssen als Spieler in anderen Ländern. Daher könnte dies auch für Anmeldungen von Spielern außerhalb der EU interessant sein, wobei jedoch die Gesetze und Regelungen der Heimatländer der Bürger beachtet werden sollten.
Bonuserhaltung
StoneVegas ist bekannt durch eine Vielzahl an Aktionen und Boni. So bietet das Casino regelmäßig sogenannte “Wochenende-Boni”, wobei die Spieler in den Tagen Freispielen, Geldboni oder weitere Preise erlangen können.
Das Casino verfügt auch über einen VIP-Club der Mitglieder nicht nur mehr Bonifikationen verspricht sondern ebenfalls persönliche Kundenbetreuung und höhere Limit zur Verfügung stellt. Wobei die Erweiterung von einer “normalen” Kunde zu einem “VIP”-Kunden in keinem Zusammenhang mit dem Online-Glücksspiel steht.
Zahlungen-Systeme
Beim Zahlungsverfahren ist es wichtig, dass man zwischen verschiedenen Ländern unterschiedet. Die Zulassung einzelner Zahlmethoden von Bankkarten über PayPal bis hin zu Skrill oder Neteller unterscheidet sich je nach Region.
In Deutschland unter anderem gibt StoneVegas den Auszahlungen mittels Sofortüberweisung und VISA an. Außerdem kann das Casino eine Transaktion direkt in einigen europäischen Ländern mit Hilfe von EUT, PayPal und Banküberziehung bewerkstelligen.
Geschäftsfelder
StoneVegas bietet verschiedene Spiele an und verfügt über die größte Auswahl für Spieler: Video-Slots wie “Ramses Book” oder klassische Casino-Tablets. Auch Spielautomaten sowie Video-Poker stehen zur Verfügung.
Das Angebot von Tischspiele beinhaltet Roulette, Black Jack und Baccarat im Live-Modus in Zusammenarbeit mit Providern wie Novomatic und Evolution Gaming. Dazu gehören verschiedene Varianten der oben genannten Spiele sowie andere Glücksspiel-Artikel.
Lizenz
StoneVegas verfügt über eine europäische Lizenzen von Malta, die den Spielerprozessen an jedem Tag transparenter werden lässt. Die Verträge und Rechte sind bekanntlich nach der Gesetzeslage des Landes und des Casino-Landes verpflichtend.
Sicherheit
Die Webseite ist sichert durch die Implementierung eines SSL-Verbindungstyps (https) mit 256-Bit-Schutz, ein erster Schritt hin zur Vertrauenswürdigkeit von Seiten der Spieler. Zudem gibt es für weitere Sicherheitsmaßnahmen wie das Wetter im Land und anderen Krisenfällen mehrere Voraussetzungen.
Kundenunterstützung
Zur Unterstützung ihrer Kunden bietet StoneVegas eine umfangreiche Hilfestelle, die täglich über das Kontaktformular oder den Live-Chat mit Fragen zu der Plattform antwortet. Diese Dienstleistungsseite kann von jedem Spieler bei Bedarf aufgerufen werden.
Benutzererfahrung
StoneVegas hat sich bemüht um eine optisch ansprechende und benutzbare Website, die durch einfache Navigation verantwortungsvoll konzipiert ist. Durch regelmäßige Veränderungen an den Design-Elementen des Sites können Spieler immer wieder aufs Neue frische Inhalte erwarten.
Allgemeine Bewertung
Insgesamt hat sich StoneVegas zu einem treuen Begleiter für Online-Casino-Spieler entwickelt, der eine Vielzahl an attraktiven Spielen, einer überzeugenden Prämienstruktur und eines optimalen Bonusangebots bietet. Die transparente Kommunikation und die verlässliche Betreuung durch das Customer Support Team unterstreichen den Ruf des Unternehmens als seriöses Online Casino.
Das Fehlen von bestimmten Zahlmethoden, z.B. für Spieler aus Deutschland oder in einzelnen EU-Ländern wie dem Vereinigten Königreich ist jedoch ein Manko im Vergleich zu anderen Casinos an diesem Markt und könnte sich gegebenenfalls auf die Anzahl der Kundschaften negativ auswirken.